Le Client est réputé avoir pris connaissance de l'intégralité des Conditions générales de Vente ci-annexées.
01 - GÉNÉRALITÉS
Article 1.1 – Champ d’application
La micro-entreprise Dylan Gire (Dylanavy - Vidéaste et Photographe), ci-après dénommée « Dylanavy », immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Clermont-Ferrand sous le numéro 854 042 983 et dont le siège social est situé 14T Avenue de Villars, Résidence Arbor & Sens, Bat A, N°117, 63400 Chamalières, est une entreprise audiovisuelle spécialisée dans les prestations de services vidéos/photos pour les particuliers et les professionnels. Les présentes Conditions Générales de Vente ou CGV s'appliquent à toutes les prestations réalisées par Dylanavy. La commande d’une prestation implique l’adhésion complète et sans réserve du client aux présentes Conditions Générales.
Article 1.2 – Définitions
Est appelé Dylanavy, la micro-entreprise Dylan Gire (Dylanavy).
Est appelé Client, la personne physique ou morale signataire du devis ou ayant signifié sa commande par écrit.
Est appelé Cahier des Charges, la liste des travaux demandés à Dylanavy par le client en amont de tout travail réalisé et écrit dans le devis signé par le CLIENT (qui peut être complété par une annexe plus détaillée à la demande du client).
Est appelé Prestations, l’ensemble des services mis à la disposition du CLIENT par Dylanavy, à savoir :
. Réalisation et production audiovisuelle (Pré Production, Production, Post production)
. Et d’une façon générale, toutes prestations demandées par le client ayant fait l’objet d’une proposition formelle de la part de Dylanavy.
Article 1.3 – Acceptation et accès aux Conditions Générales de Ventes
Les présentes Conditions Générales sont consultables sur le site https://dylanavy.com
En conséquence, le CLIENT qui contacte Dylanavy, est réputé avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente. Les devis comportent l’adresse Web de l’entreprise permettant de consulter les conditions générales de ventes.
Les conditions générales de vente constituent la base juridique de tous nos contrats. Elles font échec à toutes clauses contraires, imprimées ou non, proposées par le CLIENT ou prises comme base de rédaction de sa commande et règles établies sans aucune réserve ou garantie autre que celles stipulées ci-dessus.
Article 1.4 – Conformité RGPD
Vous pouvez consulter le détail sur la page de Politique de Confidentialité. Nous utilisons des cookies et une bannière s’affiche sur le site web dylanavy.com lorsque vous accéder à n’importe quelle page pour la première fois.
Article 1.5 – Droit à l’image, droit de tournage
Dans le cadre du Droit à l’image, lors de la réalisation des prestations, pour toute prise de vues engageant une personne physique identifiable, le Client devra fournir à Dylanavy une autorisation de la part de la personne filmée avant la réalisation de la prestation. Ce document sera réputé exact et Dylanavy ne sera pas tenu de vérifier son exactitude ou son authenticité. Le Client devra remettre également à Dylanavy, préalablement à l’exécution de la prestation de services, l’autorisation du propriétaire des lieux de tournage (propriétaire terrien, propriétaire bâtiments…). Ces documents sont réputés exacts et Dylanavy ne sera pas tenu de vérifier leur exactitude ou l’authenticité. Dylanavy ne pourra être tenu pour responsable de l’utilisation par le Client des images filmées ou réalisées pour son compte. Le Client est seul responsable des conséquences juridiques et financières attachées à l’utilisation qu’il fait des prises de vues réalisées.
Article 1.6 – Confidentialité
Dylanavy et le client s’engagent, l’un et l’autre, à préserver le caractère strictement confidentiel de toutes informations et de tous documents internes obtenus ou échangés dans le cadre du contrat et de son exécution. Le client doit plus particulièrement respecter le savoir-faire de Dylanavy et Dylanavy doit considérer comme confidentielles toutes les informations transmises par le client dans le cadre de l’exécution des présentes.
Article 1.7 – Archivage
Dylanavy s’engage à conserver les fichiers livrables pendant une durée de 30 jours à compter de la date de facture. Dylanavy s’engage à conserver les rushes du client ayant servis au montage de sa production audiovisuelle pour une durée de 30 jours à compter de la date de facture du projet. Au-delà, les rushes pourront être détruits tout comme les photos. Le client peut toutefois demander à les récupérer ou à Dylanavy de les conserver par une demande écrite, les coûts de mise à dispositions étant à la charge du client. En cas d’accord quant à la conservation, les coûts de l’archivage, du traitement ultérieur, du formatage et de l’édition seront à la charge du CLIENT.
Article 1.8 – Sous-traitance
Dylanavy est autorisé, sans instructions écrites contraires du client, à sous-traiter l’intégralité ou une partie du travail commandé par le client.
Article 1.9 – Frais de transport, Hébergement, Repas
Des frais de déplacements peuvent être soumis pour toutes les prestations proposées (0.66€/km) et seront notifiés au préalable dans le devis. Lors des journées de tournage ou de prises de vues photographiques, il convient ce qui suit : Le repas de l’équipe de tournage de Dylanavy est à la charge du CLIENT à partir de 8h de tournage. Le client devra donc s’acquitter de la somme de 20€ HT/repas par membre de l'équipe de Dylanavy et ceux à partir de 8h de tournage.
Les frais de transports sont définis au préalable et notifiés dans le devis. Il en est de même pour les frais d’hébergement et de repas s’il y a lieu.
Article 1.10 – Modification Tarifaire et CGV
Dylanavy se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de ventes ainsi que ses tarifs. En cas de modification, il sera appliqué à chaque prestation les CGV en vigueur au jour de la réclamation.
Article 1.11 – Intégralité du contrat
Le présent contrat ainsi que les conditions particulières expriment l’intégralité des obligations des parties, à l’exclusion de tous autres documents, contrats ou échanges de lettres antérieurs à la signature des conditions particulières.
Article 1.12 – Loi applicable et attribution de juridiction
Le présent contrat est régi par la Loi française. Les parties chercheront, préalablement à toute procédure contentieuse, une solution amiable aux différends qui pourraient survenir. A défaut de solution amiable, tout litige survenant à raison de l’exécution ou de la rupture du présent contrat sera soumis à la seule compétence des tribunaux de Clermont-Ferrand. Cette clause s’applique même en cas de référé, de demande incidente ou de pluralité de défendeurs et quels que soient le mode et les modalités de paiement.
02 - COMMANDE/DEVIS/FACTURATION
Article 2.1 – Prise de commande
Sauf accord particulier, Dylanavy n’est lié par les prises de commande du client que sous réserve d’un versement d’un acompte de 40% du montant global du devis qui aura été établi et validé par le client. Les commandes ne seront prises en compte qu’au retour du devis et du contrat validé, daté, signé et respectivement précédés de la mention « Bon pour Accord » et/ou « lu et approuvé » par le CLIENT (ainsi que le paiement de l’acompte de 40%), les signatures entraînant l’acceptation des termes du devis et validation du cahier des charges. Toutes les matières premières et documents confiés par le CLIENT ainsi que les travaux et prestations réalisés par Dylanavy constituent un gage affecté au paiement. En tout état de cause, ces éléments peuvent faire l’objet d’une rétention ou d’une suspension en cas de non-respect d’une obligation du CLIENT. Le bénéfice de la commande est personnel au CLIENT et ne peut être transféré à un tiers sans l’autorisation de Dylanavy.
Article 2.2 – Modification de la commande et annulation.
Toute modification d’une commande doit être faite dans les mêmes formes que la commande initiale. Toute annulation de la commande rend acquis à Dylanavy l’acompte qui y était joint sans préjudice des indemnités supplémentaires que l’agence pourrait réclamer devant les tribunaux du fait de cette annulation. Tout changement de date de la prestation fait office de résiliation du présent contrat. Si Dylanavy est disponible pour la nouvelle date fixée, il proposera un nouveau contrat et l’acompte sera réutilisé. Dylanavy ne pourra pas être tenu pour responsable s’il se trouve dans l’impossibilité d’assurer la prestation à la nouvelle date fixée.
En cas de force majeure, si Dylanavy se trouve dans l’impossibilité d’assurer la prestation convenue, il en informe le client le plus tôt possible, à qui il remboursera immédiatement l’acompte versé au titre de la réservation.
Dylanavy s’engage à prendre contact avec un confrère pour réaliser la prestation. Cependant il peut être difficile de trouver, dans un délai parfois court, un professionnel de remplacement au même tarif et au même niveau de qualité. En cas d'impossibilité de trouver une alternative, aucune indemnisation ne pourra être réclamée à Dylanavy.
Article 2.3 – Prix
Le prix de vente est exprimé en euros hors taxes (TVA non applicable article 293B du CGI). Les prix et délais sont valables un mois à compter de la date d’émission du devis (sous réserve de disponibilité). Ils sont fermes et non révisables à la commande si celle-ci intervient dans le courant de ce mois. La prestation comprend tout ce qui est explicitement listé. Toute prestation ne figurant pas dans la proposition fera l’objet d’un devis complémentaire gratuit. Les corrections demandées par le client ne sont pas illimitées, seules celles comprises dans le devis signé seront apportées, toute correction supplémentaire fera l’objet de facturation supplémentaire.
Article 2.4 – Paiement des prestations
Un acompte sera exigé par Dylanavy, lors de la validation du devis par le client. Cet acompte est à la hauteur de 40% du prix total du devis (Cf Article 2.1 - prise de commande). L’acompte constitue un premier versement à valoir sur le prix total de la prestation. Il manifeste la preuve d’un engagement ferme et irrévocable des parties du contrat. La date ne sera réservée que lors de l’encaissement de l’acompte. Le solde du prix devra être versé au plus tard le jour de la fourniture des prestations de services par le client, ou dans la limite de l’échéance convenue par Dylanavy et le client, mentionné sur la facture.
En cas de retard de paiement et de versement des sommes dues par le client, au-delà de la limite de l’échéance validée par signature sur la facture par le client, des pénalités de retard seront calculées sur la base HT (Hors Taxes) de la somme mentionnée sur la facture. Le montant des pénalités correspondra à trois fois le taux d’intérêt légal (décret 2014-138 du 4 février 2014). Ces pénalités seront automatiquement de plein droit acquises à Dylanavy, et sans formalité ni mise en demeure préalable, et pourra entraîner l’exigibilité immédiate de la totalité des sommes dues à Dylanavy par le client, sans préjudice que le prestataire serait en droit d’intenter, à ce titre, à l’encontre du client.
En cas de non-respect des conditions de paiement mentionnées ci-dessus, Dylanavy se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la fourniture des prestations de services commandées par le client. Dylanavy se réserve aussi le droit de suspendre l’exécution de ses obligations et de diminuer ou annuler les remises éventuelles, accordées au client.
Article 2.5 – Droit d’auteur, de Diffusion & Réserve de propriété
Le produit vidéo est destiné à être diffusé exclusivement sur les médias définis sur le devis et la facture. Toute diffusion et/ou exploitation commerciale ou assimilée à la télévision, au cinéma, bornes interactives, support physique ou tout média connu ou inconnu, fait l’objet d’un contrat supplémentaire entre le client et Dylanavy ou devra figurer sur le devis.
Les prises de vue de Dylanavy sont des œuvres originales protégées par la législation sur la propriété intellectuelle. L’acquisition des images de Dylanavy sur support graphique ou numérique, n’entraîne pas transfert au profit de l’acquéreur des droits exclusifs de propriété qui y sont attachés. En contrepartie du versement intégral de sa rémunération, Dylanavy cède au client, les droits d’exploitation sur les productions finales réalisées dans le cadre du présent accord et définit directement sur le devis.
Sauf mention contraire explicite du CLIENT, Dylanavy se réserve la possibilité d’inclure dans la réalisation une mention commerciale indiquant clairement sa contribution, sous la forme d’une mention du type : «Copyright Dylanavy», « réalisation : Dylanavy » ou encore de l’incrustation du logo de Dylanavy. Le client peut choisir de ne pas tenir compte de cet article contre une majoration de 25% des tarifs initiaux.
Article 2.6 – Cas des propositions non-retenues
Les devis de Dylanavy sont gratuits, les projets présentés devront impérativement nous être restitués dans leur totalité (documents numériques et papiers) s’ils ne sont pas retenus et restent la propriété de Dylanavy.
Article 2.7 – Responsabilité du Client
Le CLIENT mettra à la disposition de Dylanavy, à titre confidentiel, tous les éléments qu’il lui sera possible de fournir à cette dernière et qui sont nécessaires à la connaissance des produits et services objets de la commande et à celle de leurs marchés. Le CLIENT garantit Dylanavy de toutes les conséquences d’une action qui trouverait sa source dans les informations fournies par lui sur ses produits ou ses services. Il est de ce fait responsable des informations qu’il transmet à Dylanavy portant notamment sur le nom, la composition, les qualités, les performances du produit ou du service faisant l’objet de la commande. Il est également responsable du respect des législations spécifiques à son activité. En conséquence, Dylanavy ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des projets qu’elle aura soumis au CLIENT et au sujet desquels elle aura obtenu son accord, notamment en cas d’action en responsabilité. La responsabilité de Dylanavy ne saurait être engagée dès lors que le devis aura été signé par le CLIENT, par mail ou sur papier. Le CLIENT garantit Dylanavy et se substituera à elle en cas d’action judiciaire et/ou de condamnation que cette dernière aurait à supporter du fait d’un manquement du CLIENT à ces diverses obligations de déclaration et ce nonobstant la réparation de l’entier préjudice de Dylanavy.
Article 2.8 – Responsabilité de Dylanavy
Dylanavy ne doit pas manquer à son obligation de conseil. Dylanavy ne pourra être tenue pour responsable de toute décision prise par le CLIENT ou tout tiers désigné par lui. Dylanavy s’engage à exécuter les obligations à sa charge avec tout le soin en usage dans sa profession et à se conformer aux règles de l’art en vigueur. Le CLIENT ne pourra rechercher la responsabilité de Dylanavy qu’en prouvant un comportement fautif, étant entendu que cette responsabilité est limitée expressément aux dommages prévisibles et directs et ne pourra excéder le coût total de la prestation qui est à l’origine du dommage causé.
L’action en réparation devra être engagée dans les 15 jours de l’événement dommageable. La responsabilité de Dylanavy ne pourra être recherchée en cas de force majeure.
Article 2.9 – Force Majeure
Le CLIENT ne saurait engager la responsabilité de Dylanavy ou rompre son engagement dans l’hypothèse où surviendrait un cas de force majeure. On entend par cas de force majeure tout événement rendant soit impossible, soit manifestement plus difficile l’exécution d’une obligation en raison du caractère imprévisible ou irrésistible ou extérieur de cet événement, ces trois critères étant alternatifs tels que les grèves, les ruptures de fourniture d’énergie, le blocage des télécommunications et des réseaux informatiques (y compris les réseaux connectés des opérateurs de télécommunication), rupture de la liaison spécialisée mais aussi contamination au COVID par exemple…
Article 2.10 – Droit à l'image
Le CLIENT autorise expressément Dylanavy à utiliser son nom et les produits ou prestations développés pour son compte à des fins commerciales. Dylanavy pourra librement faire figurer le nom du client, ainsi que son logo sur une liste de références. Le client accorde également à Dylanavy le droit d’utiliser à des fins publicitaires ou promotionnelles tous les éléments photographiés ou filmés par Dylanavy pour le Client. Le CLIENT consent à ce que certaines vidéos/photographies, soient utilisées sur les supports de communication de Dylanavy (site Internet, réseaux sociaux, plaquette, book …), étant entendu qu’il ne sera pas fait usage des vidéos/photographies à des fins susceptibles de nuire aux personnes représentées. Aucune utilisation ne sera faite par Dylanavy en dehors de ses propres besoins de communication. Le CLIENT peut faire le choix de ne pas tenir compte de cet article contre une majoration de 25% des tarifs initiaux.
D’autre part, en vertu du droit français, l’ensemble des vidéos et photos produites par Dylanavy relèvent du droit d’auteur et sont par conséquent soumis au Code de propriété intellectuelle (CPI) qui fait de Dylanavy le seul propriétaire de ses vidéos, photos, films et visuels. Dylanavy autorise cependant le client à partager ses vidéos/photographies/films et autres visuels sur les réseaux sociaux à condition de bien le mentionner explicitement dans la description de ses contenus et en mentionnant son compte ou sa page ainsi que son nom “Dylanavy”. (Instagram : @dylanavy_videophoto ; Facebook : @dylanavyvideophoto ; Nom : Dylan Gire). Les clients s’engagent par ailleurs à ne pas recadrer ou modifier de quelques manières que ce soit (couleurs, filtres, retouches, montage, étalonnage...) les photographies et les vidéos, films et visuels de Dylanavy afin de respecter ses œuvres et de ne pas induire en erreur les potentiels futurs clients qui verraient le travail de Dylanavy à travers vos publications.
Article 2.11 - Délai de livraison :
A compter de la date du tournage ou des prises de vues : au plus tard 120 jours après la prestation, à condition que la totalité de la prestation ait été payée sinon le décompte sera réalisé à partir du jour de paiement. Enfin, aucune prestation fournie par Dylanavy ne sera livrée avant le paiement intégral des sommes dues. Le délai peut être plus court ou plus long et sera inscrit sur le devis si tel est le cas.
Article 2.12 - Options supplémentaire :
Le Client peut choisir différentes options qui devront être inscrites dans le devis pour être valables telles que :
- Rendu final en 4K UHD (de base rendu en FULL HD) : +25% du prix total de la prestation
- Effacement de la signature et logos “Dylanavy” : +25% du prix total de la prestation
- Achat des rushes : à partir de 500€, prix suivant projet
- Adaptation autres formats (1:1, 16:9, 9:16… etc) : 50€ par vidéo si moins de 1 minute sinon 50€/minute
- 3ème version de post production (2 premières versions gratuites) : 300€